Warunki i postanowienia

  1. Postanowienia podstawowe
  2. Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej „Warunkami handlowymi”) wydane są zgodnie z art. 1751 i nast. Ustawa nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (dalej „Kodeks cywilny”)

Firmy handlowe: Cocowoods sro

Identyfikator: 14088657

Numer VAT: CZ14088657

z siedzibą: Primátorská 296/38, Libeň, 180 00 Praga 8

Zarejestrowana w Rejestrze Handlowym C 359585 prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze w celu sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem internetowym www.cocowoods.cz

 

www.cocowoods.cz (zwany dalej „Sprzedawcą”)

  1. Niniejsze warunki regulują wzajemne prawa i obowiązki sprzedawcy oraz osoby fizycznej, która zawiera umowę sprzedaży poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument lub w ramach swojej działalności gospodarczej (zwanej dalej: „kupującym”) za pośrednictwem interfejsu internetowego umieszczonego na stronie internetowej dostępnej pod adresem internetowym www.cocowoods.cz (zwanej dalej „sklepem internetowym”).
  2. Postanowienia regulaminu stanowią integralną część umowy sprzedaży. Wszelkie odmienne postanowienia umowy sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszych warunków.
  3. Niniejsze warunki handlowe oraz umowa sprzedaży zostały zawarte w języku czeskim.
  4. Informacje o towarach i cenach
  5. Informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów oraz ich główne cechy, podawane są przy każdym konkretnym towarze w katalogu sklepu internetowego. Ceny towarów podane są łącznie z podatkiem od towarów i usług oraz wszelkimi opłatami i kosztami związanymi ze zwrotem towarów, jeśli towary ze względu na swój charakter nie mogą zostać odesłane w zwykłej formie pocztowej. Ceny towarów pozostają ważne przez okres, w którym są widoczne w sklepie internetowym. Postanowienie to nie wyklucza zawarcia umowy sprzedaży na warunkach indywidualnie wynegocjowanych.
  6. Wszelkie prezentacje towarów zamieszczone w katalogu sklepu internetowego mają charakter informacyjny i Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży tych towarów.
  7. Informacje o kosztach związanych z opakowaniem i dostawą towaru zamieszczane są na stronie sklepu internetowego. Informacje dotyczące kosztów pakowania i dostawy towarów podane w sklepie internetowym dotyczą wyłącznie przypadków, gdy dostawa towarów odbywa się na terytorium Republiki Czeskiej.
  8. Wszelkie rabaty od ceny zakupu towarów nie podlegają łączeniu, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią inaczej.

III. Zamówienie i zawarcie umowy kupna

  1. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z wykorzystaniem przez niego środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) pokrywa Kupujący. Koszty te nie odbiegają od stawki podstawowej.
  2. Kupujący składa zamówienie na towary w następujący sposób:
  • za pośrednictwem swojego konta klienta, jeżeli wcześniej zarejestrował się w sklepie internetowym,
  • wypełniając formularz zamówienia bez rejestracji.
  1. Składając zamówienie Kupujący dokonuje wyboru towaru, ilości sztuk towaru, sposobu płatności oraz dostawy.
  2. Przed złożeniem zamówienia Kupującemu przysługuje prawo sprawdzenia i zmiany danych podanych w zamówieniu. Kupujący wysyła zamówienie do sprzedawcy klikając przycisk WYŚLIJ ZAMÓWIENIE. Informacje zawarte w zamówieniu sprzedawca uważa za prawidłowe. Warunkiem ważności zamówienia jest uzupełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia oraz potwierdzenie przez Kupującego, że zapoznał się z niniejszym regulaminem.
  3. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to ma charakter automatyczny i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Aktualne warunki sprzedawcy dołączone są do potwierdzenia. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero w momencie przyjęcia zamówienia przez sprzedającego. Powiadomienie o przyjęciu zamówienia zostanie wysłane na adres e-mail kupującego. / Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to uważa się za zawarcie umowy. Aktualne warunki sprzedawcy dołączone są do potwierdzenia. Zawarcie umowy kupna następuje poprzez potwierdzenie zamówienia przez sprzedającego na adres e-mail kupującego.
  4. Jeżeli Sprzedawca nie może spełnić któregokolwiek z wymagań określonych w zamówieniu, prześle Kupującemu zmienioną ofertę na jego adres e-mail. Zmienioną ofertę uważa się za nowy projekt umowy kupna, a umowa kupna zostaje w takim przypadku zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia tej oferty przez kupującego na adres e-mail sprzedającego, podany w niniejszych warunkach.
  5. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę są wiążące. Kupujący może anulować zamówienie do chwili otrzymania przez Sprzedawcę powiadomienia o przyjęciu zamówienia. Kupujący może anulować zamówienie dzwoniąc na numer telefonu lub adres e-mail sprzedawcy wskazany w niniejszym regulaminie.
  6. W przypadku, gdy po stronie Sprzedawcy wystąpił oczywisty błąd techniczny przy podawaniu ceny towaru w sklepie internetowym lub w trakcie składania zamówienia, Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia Kupującemu towaru po tej ewidentnie błędnej cenie, nawet jeśli Kupującemu zostało wysłane automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia zgodnie z niniejszym regulaminem. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o błędzie i prześle Kupującemu zmienioną ofertę na jego adres e-mail. Zmienioną ofertę uważa się za nowy projekt umowy kupna, a umowa kupna zostaje w takim przypadku zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia oferty przez kupującego na adres e-mail sprzedającego.
  7. Konto klienta
  8. Po dokonaniu przez Kupującego rejestracji w sklepie internetowym, Kupujący uzyskuje dostęp do swojego konta klienta. Kupujący może składać zamówienia na towary za pośrednictwem swojego konta klienta. Kupujący może dokonać zamówienia towaru również bez rejestracji.
  9. Przy rejestracji konta klienta i składaniu zamówienia, Kupujący zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym i prawnym. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych podanych na koncie użytkownika w przypadku ich zmiany. Dane podane przez Kupującego w koncie klienta oraz przy składaniu zamówienia, Sprzedawca uważa za prawidłowe.
  10. Dostęp do konta klienta zabezpieczony jest nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący zobowiązany jest do zachowania poufności informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do jego konta klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie konta Klienta przez osoby trzecie.
  11. Kupujący nie jest uprawniony do udostępniania konta Klienta osobom trzecim.
  12. Sprzedawca ma prawo usunąć konto użytkownika, w szczególności jeżeli Kupujący nie korzysta już ze swojego konta użytkownika lub jeżeli Kupujący naruszy swoje obowiązki wynikające z umowy sprzedaży i niniejszego Regulaminu.
  13. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności ze względu na konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania Sprzedawcy lub konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania osób trzecich.
  14. Warunki płatności i dostawa towarów
  15. Kupujący może zapłacić cenę towaru oraz wszelkie koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową sprzedaży w następujący sposób:
  • przelewem bankowym na rachunek bankowy sprzedającego nr: 2002090395/2010 prowadzony w banku Fio.
  • karta płatnicza bezgotówkowa.
  • przelew bezgotówkowy na rachunek sprzedawcy za pośrednictwem bramki płatniczej (jeszcze nieoperacyjnej)
  • płatność za pobraniem przy odbiorze towaru,
  • gotówką lub kartą kredytową przy odbiorze osobistym w placówce: (jeszcze nieczynna)
  • gotówką lub kartą kredytową przy odbiorze osobistym w biurze doręczeń paczek: Jivina 15, Jivina, 267 62 (jeszcze nieczynne)
  1. Wraz z ceną zakupu Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedawcy koszty związane z opakowaniem i dostarczeniem towaru w uzgodnionej wysokości. Jeżeli poniżej nie wskazano wyraźnie inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.
  2. W przypadku płatności gotówką, cena zakupu płatna jest przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cenę zakupu należy uiścić w terminie 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży.
  3. W przypadku płatności za pośrednictwem bramki płatniczej Kupujący zobowiązany jest postępować zgodnie z instrukcjami właściwego dostawcy płatności elektronicznych.
  4. W przypadku płatności bezgotówkowej obowiązek zapłaty ceny kupna przez kupującego następuje z chwilą zaksięgowania odpowiedniej kwoty na rachunku bankowym sprzedawcy.
  5. Sprzedawca nie wymaga od Kupującego żadnej zaliczki ani innej podobnej płatności. Zapłata ceny zakupu przed wysyłką towaru nie jest równoznaczna z otrzymaniem zaliczki.
  6. Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży, sprzedawca ma obowiązek wydać kupującemu paragon. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanej sprzedaży u administratora podatkowego online, a w przypadku awarii technicznej nie później niż w ciągu 48 godzin.
  7. Towary dostarczane są kupującemu:
  • na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu
  • za pośrednictwem biura dostawczego na adres biura dostawczego wskazany przez kupującego,
  • poprzez odbiór osobisty w siedzibie sprzedawcy
  1. Wyboru sposobu dostawy dokonuje się przy składaniu zamówienia na Towar.
  2. Koszty dostarczenia towaru, w zależności od sposobu wysyłki i odbioru towaru, podane są w zamówieniu Kupującego oraz w potwierdzeniu zamówienia Sprzedawcy. Jeżeli sposób transportu został ustalony na podstawie specjalnego życzenia kupującego, kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
  3. Jeżeli na podstawie umowy sprzedaży Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar do miejsca wskazanego przez Kupującego w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest odebrać Towar w chwili dostawy. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Kupującego zajdzie konieczność powtórnego dostarczenia towaru lub dostarczenia go w inny sposób niż określono w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest do zapłaty kosztów związanych z powtórnym dostarczeniem towaru, odpowiednio. koszty związane z inną metodą dostawy.
  4. Przy odbiorze towaru od przewoźnika Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan opakowania towaru i w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić o tym przewoźnika. Jeżeli okaże się, że opakowanie jest uszkodzone, co wskazuje na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, kupujący nie musi przyjmować przesyłki od przewoźnika.
  5. Sprzedawca wystawi kupującemu dokument podatkowy - fakturę. Dokument podatkowy wysyłany jest na adres e-mail kupującego./Dokument podatkowy dołączany jest do dostarczonego towaru.
  6. Kupujący nabywa własność towaru z chwilą zapłaty całej ceny zakupu towaru, łącznie z kosztami dostawy, lecz najpierw przez przejęcie towaru. Odpowiedzialność za przypadkowe zniszczenie, uszkodzenie lub utratę towaru przechodzi na kupującego z chwilą odbioru towaru lub z chwilą, w której kupujący zobowiązany był do odbioru towaru, ale z naruszeniem umowy sprzedaży nie uczynił tego.
  7. Odstąpienie od umowy
  8. Kupujący, który zawarł umowę sprzedaży poza zakresem swojej działalności gospodarczej jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży.
  9. Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni.
  • od daty otrzymania towaru,
  • od dnia otrzymania ostatniej dostawy towarów, jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części
  • od dnia otrzymania pierwszej dostawy towarów, jeżeli przedmiotem umowy jest regularne, powtarzające się dostarczanie towarów.
  1. Kupujący nie może odstąpić od umowy sprzedaży m.in.:
  • świadczenie usług, jeżeli zostały wykonane za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i sprzedawca poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy,
  • o dostawie towarów lub świadczeniu usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy,
  • o dostawie napojów alkoholowych, których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie trzydziestu dni i których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy,
  • o dostawie towarów dostosowanych do indywidualnych potrzeb kupującego lub jego osoby,
  • dostawa towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, a także towarów, które po dostarczeniu zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami,
  • dostawa towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które kupujący wyjął z opakowania i ze względów higienicznych nie może zostać zwrócone,
  • dostarczenie nagrania dźwiękowego, wizualnego lub programu komputerowego, jeżeli ich oryginalne opakowanie uległo uszkodzeniu,
  • dostarczanie gazet, czasopism lub magazynów,
  • dostarczanie treści cyfrowych, chyba że są one dostarczane na nośniku materialnym i za wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i sprzedawca poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy,
  • w innych przypadkach określonych w art. 1837 Kodeksu cywilnego.
  1. Aby zachować termin odstąpienia od umowy, Kupujący powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
  2. W celu odstąpienia od umowy sprzedaży Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę. Kupujący zobowiązany jest przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży na adres e-mail Sprzedającego lub adres dostawy wskazany w niniejszym regulaminie. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Kupującemu otrzymanie formularza.
  3. Kupujący, który odstąpił od umowy, jest zobowiązany zwrócić towar Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu towaru do sprzedawcy ponosi kupujący, nawet jeżeli ze względu na swój charakter towar nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego Sprzedawca zwróci mu niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, wszystkie otrzymane od niego środki, w tym koszty dostarczenia rzeczy, w ten sam sposób. Sprzedawca zwróci Kupującemu otrzymane środki w inny sposób tylko wtedy, gdy Kupujący wyrazi na to zgodę i nie spowoduje to dodatkowych kosztów.
  5. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy sposób oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwróci Kupującemu koszty dostarczenia rzeczy w wysokości odpowiadającej najtańszemu sposobowi dostarczenia oferowanemu.
  6. Jeżeli Kupujący odstąpi od umowy sprzedaży, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu otrzymanych środków, dopóki Kupujący nie wyda Towaru lub nie udowodni, że odesłał Towar Sprzedawcy.
  7. Kupujący zobowiązany jest zwrócić towar sprzedawcy w stanie nieuszkodzonym, nienoszącym śladów użytkowania i niezanieczyszczonym, a jeżeli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedawca ma prawo jednostronnie zaliczyć roszczenie o naprawienie szkody wyrządzonej towarowi na poczet roszczenia kupującego o zwrot ceny kupna.
  8. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży z powodu wyczerpania zapasów, niedostępności towaru lub gdy producent, importer lub dostawca towarów zaprzestał produkcji lub importu towarów. Sprzedawca niezwłocznie powiadomi Kupującego o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu i zwróci mu wszystkie środki otrzymane od Kupującego na mocy umowy, w tym koszty dostawy, w taki sam sposób lub w sposób wskazany przez Kupującego, nie później niż w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

Część VII. Prawa wynikające z wadliwego wykonania

  1. Sprzedawca odpowiada względem kupującego za to, że towar w chwili odbioru jest wolny od wad. W szczególności sprzedawca odpowiada względem kupującego, że w chwili przejęcia towaru przez kupującego:
  • towar ma właściwości, na które strony wyraziły zgodę, a w braku takiego porozumienia – właściwości opisane przez sprzedawcę lub producenta albo oczekiwane przez kupującego ze względu na charakter towaru i na podstawie jego reklamy,
  • towar nadaje się do celu, do którego jest przeznaczony przez sprzedawcę lub do którego towar tego rodzaju jest zwykle używany,
  • towar odpowiada pod względem jakości lub wykonania uzgodnionemu wzorowi lub próbce, jeżeli jakość lub wykonanie zostało ustalone na podstawie uzgodnionego wzorca lub próbki,
  • towary są w odpowiedniej ilości, mierze lub wadze i
  • Towary są zgodne z wymogami przepisów prawnych.
  1. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od dnia odbioru towaru przez kupującego, uważa się, że towar był wadliwy w chwili odbioru. Kupujący ma prawo do skorzystania z prawa do rękojmi za wady towaru konsumpcyjnego w terminie dwudziestu czterech miesięcy od daty jego otrzymania. Postanowienie to nie ma zastosowania do towarów sprzedawanych po cenie niższej z powodu wady, ze względu na którą uzgodniono niższą cenę, do zużycia towarów spowodowanego ich normalnym użytkowaniem, do towarów używanych z powodu wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie towary miały w chwili przejęcia przez kupującego, albo jeżeli wynika to z charakteru towarów.
  2. W przypadku wystąpienia wady Kupujący może zgłosić Sprzedawcy reklamację i żądać:
  • wymiana na nowy towar,
  • naprawa towarów,
  • rozsądna zniżka na cenę zakupu,
  • odstąpić od umowy.
  1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy,
  • jeżeli towar ma istotną wadę,
  • jeżeli wskutek powtarzającego się występowania wady lub wad po naprawie nie może on w należyty sposób korzystać z rzeczy,
  • w przypadku dużej ilości wad towaru.
  1. Sprzedawca obowiązany jest przyjąć reklamację w każdym miejscu, w którym reklamacja może być przyjęta, ewentualnie w siedzibie albo miejscu prowadzenia działalności gospodarczej. Sprzedawca jest obowiązany wydać kupującemu pisemne potwierdzenie, kiedy kupujący skorzystał z uprawnienia, jaka jest treść reklamacji oraz jakiego sposobu jej rozpatrzenia żąda kupujący, a także potwierdzenie daty i sposobu rozpatrzenia reklamacji, w tym potwierdzenie dokonania naprawy i czasu jej trwania albo pisemne uzasadnienie odmowy uznania reklamacji.
  2. Sprzedawca lub upoważniony przez niego pracownik rozpatrzy reklamację niezwłocznie, w przypadkach skomplikowanych w terminie trzech dni roboczych. Okres ten nie obejmuje czasu potrzebnego na profesjonalną ocenę wady, ze względu na rodzaj produktu lub usługi. Reklamacja, łącznie z usunięciem wady, powinna zostać rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia złożenia reklamacji, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią dłuższy termin. Bezskuteczne upływ tego terminu uważa się za istotne naruszenie umowy i Kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna. Za chwilę wniesienia reklamacji uważa się chwilę, w której oświadczenie woli kupującego (skorzystanie z prawa wynikającego z wadliwego wykonania) dotarło do sprzedawcy.
  3. O wyniku reklamacji Sprzedawca informuje Kupującego na piśmie.
  4. Kupujący nie ma prawa do żądania od sprzedawcy roszczeń z tytułu wadliwego wykonania umowy, jeżeli przed wydaniem rzeczy wiedział, że rzecz ma wadę, albo jeżeli sam spowodował wadę.
  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Kupujący ma prawo do odszkodowania za zasadnie poniesione koszty związane z reklamacją. Kupujący może skorzystać z tego prawa względem sprzedawcy w ciągu jednego miesiąca po upływie okresu gwarancji.
  6. Kupujący ma możliwość wyboru sposobu reklamacji.
  7. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące praw wynikających z wadliwego wykonania regulują art. 1914-1925, art. 2099-2117 i art. 2161-2174 Kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
  8. Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady reguluje procedura reklamacyjna sprzedawcy.

VIII. Dostawa

  1. Strony Umowy mogą przekazywać sobie wszelką korespondencję pisemną za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  2. Kupujący przesyła korespondencję do Sprzedawcy na adres e-mail wskazany w niniejszym Regulaminie. Sprzedawca dostarcza korespondencję Kupującemu na adres poczty elektronicznej wskazany w jego koncie klienta lub w zamówieniu.

Rozdział XI. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

  1. Do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z umowy sprzedaży uprawniona jest Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, REGON: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Do rozstrzygania sporów pomiędzy sprzedawcą a kupującym wynikających z umowy sprzedaży można skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Europejskie Centrum Konsumenckie Republiki Czeskiej z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz, jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2017/2018. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).
  3. Sprzedawca uprawniony jest do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrole zezwoleń na prowadzenie działalności gospodarczej przeprowadza właściwy urząd ds. zezwoleń na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie swoich kompetencji. Czeska Inspekcja Handlowa w określonym zakresie sprawuje między innymi nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
  4. Postanowienia końcowe
  5. Wszelkie umowy pomiędzy sprzedającym a kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej. Jeżeli stosunek prawny ustanowiony na mocy umowy sprzedaży zawiera element międzynarodowy, wówczas strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu Republiki Czeskiej. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Sprzedawca nie jest związany w stosunku do Kupującego żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu przepisów art. 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.
  7. Wszelkie prawa do strony internetowej Sprzedawcy, w szczególności prawa autorskie do treści, w tym układu strony, zdjęć, filmów, grafik, znaków towarowych, logotypów oraz innych treści i elementów, należą do Sprzedawcy. Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub jakiegokolwiek innego wykorzystywania strony internetowej lub jej części bez zgody sprzedawcy.
  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe na skutek ingerencji osób trzecich w działanie sklepu internetowego lub na skutek jego użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem. Korzystając ze sklepu internetowego, Kupujący nie może stosować procedur, które mogłyby mieć negatywny wpływ na jego funkcjonowanie, ani podejmować żadnych działań, które mogłyby umożliwić jemu lub osobom trzecim nieuprawnioną ingerencję lub nieuprawnione wykorzystanie oprogramowania lub innych elementów składających się na sklep internetowy, a także korzystanie ze sklepu internetowego lub jego części albo oprogramowania w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
  9. Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu art. 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.
  10. Umowa sprzedaży, łącznie z regulaminem, jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
  11. Sprzedawca ma prawo zmienić lub uzupełnić treść regulaminu. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji regulaminu.
  12. Załącznik do regulaminu stanowi wzór formularza odstąpienia od umowy.

 

Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem 01.09.2018 r.

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shoptetak.cz.